2016年二級人力資源管理師結構化面試的開發(fā)及應用舉例復習

【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師結構化面試的開發(fā)及應用舉例復習”的復習資料，主要講結構化面試的開發(fā)及應用舉例考點，請大家不要輕視。下面是結構化面試的開發(fā)及應用舉例的詳細內(nèi)容，請仔細閱讀。

結構化面試的開發(fā)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試知識)

結構化面試的開發(fā)包括：測評標準的開發(fā)，即選拔性素質(zhì)模型的構建;結構化面試問題的設計;評分標準的確定。

結構化面試的應用舉例

某省公務員錄用以結構化面試方法為主，例題如下：

1.你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?此題所測的要素為語言表達能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目。這類題目的目的如下：一是讓應聘者心理放松，能夠自然進入面試情境;二是作為面試的最初探查，了解應聘者是否有備而來;三是收集話題，為深入面試提供引導;四是核實應聘者的某些背景信息。應聘者回答語言清晰、流暢，表達內(nèi)容層次分明，富有邏輯性，可評為上等;應聘者回答語言通順，表達內(nèi)容條理基本分明，評中等;應聘者回答結巴，語言表達不清、累贅，表達內(nèi)容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。

2.你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領導的愛人，對方以為你是來看你的領導，接下禮物并連連道謝。這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子?

此題所測的要素為應變能力，題型是情境性題目，使應聘者面臨一種微妙、棘手、有壓力的情境，觀察應聘者思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度及情緒的穩(wěn)定性。應聘者回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設想得體，可評為上等;應聘者回答情緒基本穩(wěn)定，設想基本得體，評中等;應聘者回答不知所措，窘迫、緊張，或設想的言行不得體，甚至讓對方下不了臺，評下等。

3.從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。

此題所測的要素為計劃、組織、協(xié)調(diào)能力及處理問題的風格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的應聘者可換一個角度或問題了解。應聘者所舉的例子中由其負責組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復雜，應聘者能綜合各方面的因素很好地進行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等;組織活動的內(nèi)容不很復雜，措施基本有效，說明有條理，評中等;所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。

4.隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關系有什么見解?

此題所測的要素為綜合分析能力，題型是思維性問題，重點了解應聘者對熱點問題的關注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓應聘者發(fā)表專業(yè)性意見。

5.《紅樓夢》中你最喜愛的人物是哪一位，作者塑造這一人物的個性是什么?

此題所測的要素為形象思維能力，屬于專業(yè)素質(zhì)，適用于新聞出版文學評論方面的崗位，不屬于測試公共素質(zhì)的范疇，題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)崗位的應聘者，了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要，同上一題相反，需要應聘者發(fā)表專業(yè)性的見解，沒有專業(yè)方面的意識和能力，說明應聘者勝任不了這類專業(yè)性較強的崗位。

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