一級(jí)建造師項(xiàng)目管理1Z204020 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系考點(diǎn)

1Z204020 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系

全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

TQC的主要特點(diǎn)是以顧客滿意為宗旨;領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定;提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話等。(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理質(zhì)量控制體系相關(guān)考點(diǎn))

“三全管理”：

(一)全面質(zhì)量管理

(二)全過(guò)程質(zhì)量管理

(三)全員參與質(zhì)量管理

質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

(一)計(jì)劃P

(二)實(shí)施D

(三)檢查C

(四)處置A

項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立和運(yùn)行(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理質(zhì)量控制體系相關(guān)考點(diǎn))

(一)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)

1.以工程項(xiàng)目為對(duì)象，由工程項(xiàng)目實(shí)施的總組織者負(fù)責(zé)建立;

2.是一個(gè)目標(biāo)控制體系;(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理質(zhì)量控制體系相關(guān)考點(diǎn))

3.是一個(gè)一次性的質(zhì)量控制工作體系，不同于企業(yè)的質(zhì)量管理體系。

(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的特點(diǎn)

與質(zhì)量管理體系相比較，不同如下：

1.建立的目的不同——用于特定項(xiàng)目，不是企業(yè)

2.服務(wù)的范圍不同——項(xiàng)目的所有參與主體(多個(gè)企業(yè))

3.控制的目標(biāo)不同——項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)

4.作用的時(shí)效不同——一次性

5.評(píng)價(jià)的方式不同——總組織者自我評(píng)價(jià)，不需要

第三方認(rèn)證

(三)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)

1.多層次結(jié)構(gòu)

2.多單元結(jié)構(gòu)

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立

(一)建立的原則

1.分層次規(guī)劃原則：

2.目標(biāo)分解原則：

3.質(zhì)量責(zé)任制原則：

4.系統(tǒng)有效性原則：

(二)建立的程序

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行

(一)運(yùn)行環(huán)境

(二)運(yùn)行機(jī)制

運(yùn)行機(jī)制是質(zhì)量控制體系的生命，要為系統(tǒng)的運(yùn)行注

入動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制、反饋機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

動(dòng)力機(jī)制是核心機(jī)制。

質(zhì)量管理八項(xiàng)原則

(一)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

(二)領(lǐng)導(dǎo)作用

(三)全員參與

(四)過(guò)程方法

(五)管理的系統(tǒng)方法

(六)持續(xù)改進(jìn)

(七)基于事實(shí)的決策方法

(八)與供方互利的關(guān)系

企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成

(一)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

(二)質(zhì)量手冊(cè)

(三)程序性文件

(四)質(zhì)量記錄

一級(jí)建造師培訓(xùn)：

二級(jí)建造師培訓(xùn)：

造價(jià)師培訓(xùn)：

建設(shè)工程教育網(wǎng)：

環(huán)球網(wǎng)校：