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適合有一定基礎(chǔ),自學(xué)能力較強的學(xué)員
適合基礎(chǔ)較差或第一次參加考試的學(xué)員
發(fā)布時間: 2016年07月19日
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【真題】關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,正確的有()
A.它是在某些特定行業(yè)內(nèi)形成的有多家企業(yè)和大量勞動者參與的勞動力市場
B.它是在大型組織內(nèi)形成的借助一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部雇傭關(guān)系調(diào)整的有序管理體系
C.它是有助于企業(yè)對員工的生產(chǎn)率和工作動機等做出準確判斷,保護企業(yè)的大量在職培訓(xùn)投資
D.它有可能會因為員工之間競爭不足而導(dǎo)致組織內(nèi)部的激勵水平下降
E.它是獨立于外部勞動力市場的一種自我封閉型勞動力市場
【答案】BC
【解析】本題考查內(nèi)部勞動力市場。內(nèi)部勞動力市場是指在大型組織內(nèi)部存在的,由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇用關(guān)系調(diào)整形成的一種有序的管理體系。通過創(chuàng)建內(nèi)部勞動力市場,企業(yè)可以通過一段較長的時間觀察員工的真實生產(chǎn)率特征。企業(yè)采用內(nèi)部勞動力市場做法的另外一個動機是,當(dāng)組織通過在職培訓(xùn)等方式在員工身上進行大量人力資本投資時,員工的流失會導(dǎo)致企業(yè)部分人力資本投資的損失,而招募新員工替代經(jīng)驗豐富的老員工的成本也會很高,在這種情況下,企業(yè)就傾向于在員工績效良好的情況下繼續(xù)將他們留在組織中。參見教材P174.
【知識點擴展】
外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場
外部勞動力市場就是我們通常意義上所說的一般性勞動力市場,它是指處于組織外部、不受單個企業(yè)的人力資源管理政策與實踐的影響,由大量的企業(yè)和勞動者共同參與的市場。
內(nèi)部勞動力市場則是指在大型組織內(nèi)部存在的,由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇用關(guān)系調(diào)整形成的一種有序的管理體系。其重要特征之一是,企業(yè)通常只從外部雇用填補較低級別崗位的勞動者,內(nèi)部的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實現(xiàn)。在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下,企業(yè)通常對于短期解雇順序、薪酬等級、職位分配、晉升、調(diào)薪以及爭議處理程序等都有明確的規(guī)定。需要注意的是,這里的內(nèi)部勞動力市場不是我們通常意義上的為下崗工人在企業(yè)內(nèi)部重新安排工作的那種所謂內(nèi)部勞動力市場。
內(nèi)部勞動力市場的形成實際上是企業(yè)和勞動者雙方之間相互選擇的結(jié)果。首先,企業(yè)在雇用員工時可能會遇到一個很大的難題,這就像工作動機、誠實可靠度等人格特征很難通過面試、IS選測試等加以準確判斷。而通過創(chuàng)建內(nèi)部勞動力市場,企業(yè)就可以通過一段較長時間內(nèi)觀察這些員工的真實生產(chǎn)率特征。因此,采用內(nèi)部勞動力市場來填補職位空缺的一個很大好處是,企業(yè)由于對自己的員工比較了解,所以在為更高一級崗位選拔任職者時,企業(yè)都可以做出相對更為可靠的決策,而不用擔(dān)心出現(xiàn)太大意外。企業(yè)采用內(nèi)部勞動力市場做法的另外一個動機是,當(dāng)組織通過在職培訓(xùn)等方式在員工身上進行大量人力資本投資時,員工的流失會導(dǎo)致企業(yè)部分人力資本投資的損失,而招募新員工替代經(jīng)驗豐富的老員工的成本也會很高,在這種情況下,企業(yè)就傾向于在員工績效良好的情況下繼續(xù)將他們留在組織中。當(dāng)擔(dān)任更高一級崗位的人必須具有大量的企業(yè)專門知識,受過一些特妹培訓(xùn),并且這些知識和培訓(xùn)通常只能通過多年的在崗學(xué)習(xí)才能獲得時,企業(yè)最有可能從內(nèi)部勞動力市場中獲得正向收益。
其次,從員工的角度來說,一位勞動者既可以在組織內(nèi)部(即內(nèi)部勞動力市場上)尋求職位等級以及薪酬等級的晉升,也可以到其他企業(yè)(即外部勞動力市場上)去尋找更好的工作機會并獲得相應(yīng)的薪酬,但是由于勞動者在某一組織中積累的熟練程度、知識、技能、人際環(huán)境以及一些特妹的技能和經(jīng)驗等無法完全被帶到另外一個組織之中,所以勞動者要跳槽很可能要損失一部分特殊人力資本投資。此外,內(nèi)部勞動力市場的存在使員工們知道自己有一條向上晉升的內(nèi)部通道,那些組織外部的人通常是不會被考慮的,而一旦自己離職,也就會失去這種有一定特權(quán)的地位,這也會促使他們愿意成為企業(yè)的長期員工。
不過,采用內(nèi)部勞動力市場做法也會存在較高的成本,因為它將競爭組織內(nèi)高級崗位的候選人完全局限于組織內(nèi)部,但這些內(nèi)部員工卻未必是擔(dān)任這些更高一級崗位的最好人選。此外,內(nèi)部勞動力市場還有可能會因為競爭不足而導(dǎo)致組織內(nèi)的激勵水平下降,甚至出規(guī)所謂的員工之間的串謀行為。此外,內(nèi)部勞動力市場不能脫離外部勞動力市場而獨立存在,它不能是完全自我封閉的,在薪酬水平、福利等方面必須與外部勞動力市場保持適度一致。
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