商務禮儀培訓
讓你體面更端莊，彰顯高貴品質(zhì)
快速咨詢濰坊商務禮儀培訓收費
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2021-12-03
導語概要
商務禮儀培訓讓你體面更端莊，彰顯高貴品質(zhì)快速咨詢良好的職業(yè)形象與商務禮儀是維護企業(yè)形象的關(guān)鍵，只有通過嚴格、系統(tǒng)的商務禮儀培訓，才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語言、表情、溝通等方面發(fā)生變化，從而提升企
良好的職業(yè)形象與商務禮儀是維護企業(yè)形象的關(guān)鍵，只有通過嚴格、系統(tǒng)的商務禮儀培訓，才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語言、表情、溝通等方面發(fā)生變化，從而提升企業(yè)的整體形象。
禮儀的重要性
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01
當你內(nèi)外兼?zhèn)?，集千萬能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力。
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02
禮儀是人類交流感情、建立友誼、開展活動的橋梁和紐帶；態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。
中餐禮儀的技巧
如何使用餐巾：在正式宴會前，每位就餐者都要用濕毛巾來擦手，而不是擦臉或擦嘴擦汗。 在聚會結(jié)束時，用濕毛巾擦嘴，而不是擦臉，所以應該鋪在大腿上，而不是繞在脖子上或塞進衣領(lǐng)或腰帶里。餐巾可以用來擦嘴和手，但不能用來擦餐具或擦汗。
商務禮儀課程簡介
主講課程: 學習商務及社交禮儀，不僅可以提升個人的禮儀修養(yǎng), 使得我們的儀表端莊，舉止優(yōu)雅，言談得體,讓我們在人際交往中廣結(jié)善緣。而且更能完善、提升個人的職業(yè)形象及溝通能力 在職場交往中贏得到更多的信任和機會.讓生活更加幸福，讓事業(yè)更加順利！
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學習目的：
如何處理好微妙的人際關(guān)系，在繁雜的社會中找到立足之地，找到事業(yè)成功的切入點，讓自己的生活**自如，讓自己的形象更加受人歡迎，這是一個非常值得學習的問題。需要人們有較好的交際能力和個人禮儀技巧。很多人內(nèi)在自信相當持久，卻忽視了外在禮儀的細節(jié)維護，在與人接觸、溝通的過程中，造成了信息誤導，從而喪失了很多本應屬于自己的機會，甚至錯失了終身的幸福！
學習商務及社交禮儀，不僅可以提升個人的禮儀修養(yǎng), 使得我們的儀表端莊，舉止優(yōu)雅，言談得體,讓我們在人際交往中廣結(jié)善緣。而且更能完善、提升個人的職業(yè)形象及溝通能力 在職場交往中贏得到更多的信任和機會.讓生活更加幸福，讓事業(yè)更加順利！
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授課方式：
課程突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學習興趣，內(nèi)容全面且深入淺出，使之能夠**自如的運用到日常生活和工作中，將深刻影響與成就你的職業(yè)人生!
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針對人群：
針對職場精英、高管、中小企業(yè)家等希望提升職場與社交禮儀修養(yǎng)，塑造個人品牌形象的職場人士（男女均可）
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課程大綱
1:禮儀對工作產(chǎn)生的影響
2:商務形象——職業(yè)風范的展現(xiàn)
3:商務會面與接待禮儀
4:銷售活動中的禮儀規(guī)范與行為技巧
5:公關(guān)交往藝術(shù)—宴客與饋贈禮儀
6:提升接待規(guī)格——讓客戶從“感受到尊重”到“主動尊重”
空乘人際交往禮儀溝通技巧
禮儀要求：1. 空乘人員要細心、注意發(fā)現(xiàn)他人的需求，及時給予幫助。 2. 學會從顧客的表情和話語中觀察和理解顧客的心理。 3. 善于溝通，用不同的語言和方式對待不同的人，讓乘客接受你的幫助。 4. 空乘人員的行為舉止應該有專門的規(guī)定，熟悉常見的服務動作。 5. 不斷增強應對變化的能力，提高說服和解決服務沖突的能力。 6. 為老年人、病人、殘疾人、兒童、孕婦、嬰兒等乘客提供特殊服務。 7. 在實踐中豐富自己的應變能力。 8. 以謙卑和服務的態(tài)度處理投訴。
思恩教育禮儀課程培訓現(xiàn)場
商務交談禮儀技巧
注意速度：語調(diào)和音量 語速、語調(diào)和音量對對話中意義的表達有很大的影響。表明意見時要委婉、溫和。在特定的情況下，你可以改變語速來吸引對方的注意，增強表達效果。 一般問題應以正常、適度的語氣進行解釋，使對方聽得清楚而不致于反感。
