商務(wù)禮儀培訓(xùn)
讓你體面更端莊，彰顯高貴品質(zhì)
快速咨詢濰坊萬達(dá)廣場附近商務(wù)禮儀培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2021-11-17
導(dǎo)語概要
商務(wù)禮儀培訓(xùn)讓你體面更端莊，彰顯高貴品質(zhì)快速咨詢禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。維系人們正常交往的紐帶前先就是禮儀形象。在人際交往中，其外在的形態(tài)
禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。維系人們正常交往的紐帶前先就是禮儀形象。在人際交往中，其外在的形態(tài)、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺中已經(jīng)傳給了對方，這些信息無疑會或好或壞地影響交際活動的全過程。應(yīng)該說，在高度開放的信息時(shí)代，在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)條件下，注意你給人的第一印象是相當(dāng)重要的。也許你正在謀求一份工作，也許你正代表公司與對方談一筆生意，總之，這其中的第一印象都會成為或成功或失敗的一個(gè)潛在因素。
禮儀的重要性
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01
當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)?，集千萬能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力。
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02
禮儀是人類交流感情、建立友誼、開展活動的橋梁和紐帶；態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。
西餐禮儀點(diǎn)餐技巧
甜點(diǎn)：西式甜點(diǎn)是餐后的主菜，可以算作第六道菜。在真正意義上，它包括了主菜后的所有食物，如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。
商務(wù)禮儀課程簡介
主講課程: 學(xué)習(xí)商務(wù)及社交禮儀，不僅可以提升個(gè)人的禮儀修養(yǎng), 使得我們的儀表端莊，舉止優(yōu)雅，言談得體,讓我們在人際交往中廣結(jié)善緣。而且更能完善、提升個(gè)人的職業(yè)形象及溝通能力 在職場交往中贏得到更多的信任和機(jī)會.讓生活更加幸福，讓事業(yè)更加順利！
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學(xué)習(xí)目的：
如何處理好微妙的人際關(guān)系，在繁雜的社會中找到立足之地，找到事業(yè)成功的切入點(diǎn)，讓自己的生活**自如，讓自己的形象更加受人歡迎，這是一個(gè)非常值得學(xué)習(xí)的問題。需要人們有較好的交際能力和個(gè)人禮儀技巧。很多人內(nèi)在自信相當(dāng)持久，卻忽視了外在禮儀的細(xì)節(jié)維護(hù)，在與人接觸、溝通的過程中，造成了信息誤導(dǎo)，從而喪失了很多本應(yīng)屬于自己的機(jī)會，甚至錯(cuò)失了終身的幸福！
學(xué)習(xí)商務(wù)及社交禮儀，不僅可以提升個(gè)人的禮儀修養(yǎng), 使得我們的儀表端莊，舉止優(yōu)雅，言談得體,讓我們在人際交往中廣結(jié)善緣。而且更能完善、提升個(gè)人的職業(yè)形象及溝通能力 在職場交往中贏得到更多的信任和機(jī)會.讓生活更加幸福，讓事業(yè)更加順利！
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授課方式：
課程突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，內(nèi)容全面且深入淺出，使之能夠**自如的運(yùn)用到日常生活和工作中，將深刻影響與成就你的職業(yè)人生!
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針對人群：
針對職場精英、高管、中小企業(yè)家等希望提升職場與社交禮儀修養(yǎng)，塑造個(gè)人品牌形象的職場人士（男女均可）
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課程大綱
1:禮儀對工作產(chǎn)生的影響
2:商務(wù)形象——職業(yè)風(fēng)范的展現(xiàn)
3:商務(wù)會面與接待禮儀
4:銷售活動中的禮儀規(guī)范與行為技巧
5:公關(guān)交往藝術(shù)—宴客與饋贈禮儀
6:提升接待規(guī)格——讓客戶從“感受到尊重”到“主動尊重”
空乘人際交往禮儀溝通技巧
禮儀要求：1. 空乘人員要細(xì)心、注意發(fā)現(xiàn)他人的需求，及時(shí)給予幫助。 2. 學(xué)會從顧客的表情和話語中觀察和理解顧客的心理。 3. 善于溝通，用不同的語言和方式對待不同的人，讓乘客接受你的幫助。 4. 空乘人員的行為舉止應(yīng)該有專門的規(guī)定，熟悉常見的服務(wù)動作。 5. 不斷增強(qiáng)應(yīng)對變化的能力，提高說服和解決服務(wù)沖突的能力。 6. 為老年人、病人、殘疾人、兒童、孕婦、嬰兒等乘客提供特殊服務(wù)。 7. 在實(shí)踐中豐富自己的應(yīng)變能力。 8. 以謙卑和服務(wù)的態(tài)度處理投訴。
思恩教育禮儀課程培訓(xùn)現(xiàn)場
公關(guān)禮儀交談技巧
表情和手勢：面對面的交談需要表達(dá)的詞語比較少，因?yàn)楸砬?、肢體語言和說話的方式都能幫助你表達(dá)思想。如果你像木頭人一樣坐著，面無表情，無精打采，或者像和尚一樣背誦，交流的目的就很難達(dá)到。
為什么選擇思恩教育？
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內(nèi)訓(xùn)優(yōu)勢
關(guān)注內(nèi)訓(xùn)落地實(shí)施,針對企業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)特點(diǎn),傳遞項(xiàng)目知識和經(jīng)驗(yàn).
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