有一個(gè)人在參加同學(xué)會(huì)時(shí)，突然被大家要求講一段關(guān)于他職業(yè)當(dāng)中**難忘的事。這是他頭一次在眾人面前講話，他立馬緊張起來，經(jīng)過幾聲強(qiáng)作鎮(zhèn)靜的咳嗽，清了清嗓子，然后一本正經(jīng)地講了他的一段經(jīng)歷。事后，一位老同學(xué)跑來跟他說：“你所講的內(nèi)容非常有趣，希望今后有機(jī)會(huì)能再聽你講的故事?！?/span>
他受寵若驚：“真的？”得到老同學(xué)的肯定后，他才覺得自己說話的能力并不是那么差勁，并對(duì)演講產(chǎn)生了興趣?，F(xiàn)在，這個(gè)人已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題的專門演說家了。
同樣的情況也發(fā)生在試用期中的新人身上。比如有的新人剛從學(xué)校到工作崗位，面對(duì)陌生面孔心里就打鼓，說話語無倫次；有的新人在業(yè)務(wù)考核中筆試可以一馬平川，可一旦到面試問答的時(shí)候，腦子常常一片空白，好像突然舌頭大了一圈，結(jié)果答非所問，窘迫至極。更有的新人還會(huì)緊張到胃痛、心跳加速、像做了賊一樣面紅耳赤。
初來乍到，新人對(duì)陌生的環(huán)境心里多少都會(huì)有點(diǎn)緊張。如果有人說他一點(diǎn)也不緊張，那他倒可能是不正常的了。但這種緊張若是持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間還沒有調(diào)整過來，那就屬于不正常的了。中國有一句俗語，叫越怕什么事越來什么事。怕，始之于膽怯。因?yàn)槟懬佣奶?；心一虛，神就慌；神越慌，就越怕……于是，形成“怕”的連環(huán)套，首尾相連，周而復(fù)始。于是就導(dǎo)致壓抑、憂豫、敏感；于是心態(tài)就變得越來越脆弱；于是影響了正常的工作狀態(tài)……
于是局外的人就要問了：沒干壞事，你緊張什么？
情景案例
[例一]王羽畢業(yè)于秘書專業(yè)，工作的職種總算如意———專業(yè)對(duì)口。公司董事長(zhǎng)有意培養(yǎng)她，于是讓她在試用期中跟著自己的高級(jí)執(zhí)行秘書王淼做助理。
不曾料想，王淼由于一場(chǎng)車禍而致殘，以至于董事長(zhǎng)高級(jí)執(zhí)行秘書職位突然出現(xiàn)真空，情急之下，董事長(zhǎng)不得不把王羽提上來，接替王淼的工作。
面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，王羽反而不知所措了。每次匯報(bào)工作，她都生怕自己出錯(cuò)，沁出一身冷汗。每次老板交代她工作，她都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨大敵，緊張得吃不好、睡不著。時(shí)間長(zhǎng)了，她還以為自己是體虛腎虧，吃保健品長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月左右，卻一直不見效。在朋友的幫助下，去看了心理醫(yī)生，得出的結(jié)論竟然是除“過度緊張”之外，什么事也沒有！
[例二]小蔣是一所**大學(xué)的畢業(yè)生。在一家大公司度完試用期后，在考核面試中，人事部主任問：“你認(rèn)為自己的**大優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？如果公司把你留下來，你認(rèn)為自己**適合做什么工作？”因?yàn)榻?jīng)常在媒體報(bào)道中見到剖析大學(xué)生求職時(shí)愛虛夸的影響，小蔣在回答問題時(shí)突然沒了感覺，他只是簡(jiǎn)單地談了自己對(duì)專業(yè)的興趣后，話鋒一轉(zhuǎn)，便開始羅織莫須有的“罪名”，對(duì)自己的“弱點(diǎn)”做“深刻檢討”：諸如遇事不夠冷靜，脾氣暴躁……小蔣原本想**深刻的自我檢討，能使自己給人留下“有別于愛虛夸”的誠實(shí)印象。殊不知，他一邊發(fā)言，人事部主任一邊搖頭，還沒等他把話說完，就不耐煩地對(duì)他說：“你若想在公司繼續(xù)干下去，就重新應(yīng)聘吧！”
新人同題困惑
?我一直擔(dān)心的事是：當(dāng)我不再緊張時(shí)，那很可能是試用期末日正在倒計(jì)時(shí)。
?總是聽說從公司走掉的人或多或少的都有缺陷，那么我該會(huì)是什么樣的呢？
?誰說心虛是小偷的專利？
?越怕出錯(cuò)越出錯(cuò)，越出錯(cuò)越怕出錯(cuò)，新人的狀態(tài)幾時(shí)能走出這等惡性循環(huán)？
情景評(píng)述
照理，上例中的王羽是新人當(dāng)中**幸運(yùn)的一族。遺憾的是這種幸運(yùn)幾乎被她自己那脆弱的心態(tài)給糟蹋了。作為公司的高級(jí)秘書(況且還是讀秘書專業(yè)的)，每天上班免不了要和老板接觸，如果自己知識(shí)能力和業(yè)務(wù)能力已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)，這正是和老板取得良好溝通的好機(jī)會(huì)?？墒峭跤饏s因?yàn)樽约罕欢麻L(zhǎng)“扶正”而慌得“如臨大敵”，緊張得“吃不好、睡不著”，以至于做事情畏首畏尾，生怕做錯(cuò)事情說錯(cuò)話。
和王羽的情況大致相同的小蔣，因?yàn)榫o張，結(jié)果把試用期業(yè)績(jī)考評(píng)當(dāng)作了自我批評(píng)會(huì)。這種事說起來可笑，可又讓人一點(diǎn)也笑不起來。既然要做“自我批評(píng)”，你參加考評(píng)做甚？還不如早早把自己淘汰掉算了。說來說去，還是心理緊張惹的禍！照慣例，無論從一名大學(xué)生或研究生實(shí)際情況，還是從用人單位的現(xiàn)實(shí)需求來說，新人都應(yīng)該把自己的優(yōu)點(diǎn)講夠，把缺點(diǎn)講準(zhǔn)，至少是七成的成績(jī)，三成的不足，而不是反其道而行之。這點(diǎn)起碼的道理小蔣不應(yīng)該不懂。只是因?yàn)榍訄?chǎng)、心里緊張，才使他的應(yīng)試大打折扣。如果他真的不懂怎樣總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和找出缺點(diǎn)的話，那他還真的得“重新應(yīng)聘”了。
為新人同題支招
解決新人緊張的心理，不妨試試以下兩招：
**招是學(xué)會(huì)以笑養(yǎng)顏，以笑養(yǎng)心。俗話說：笑是靈丹妙藥。專家說，笑本是一種情感的渲泄，人無論高興、吃驚還是緊張或覺得好笑時(shí)都會(huì)笑出來。如果你感到很緊張，對(duì)眼前的人或事感到無所適從，甚至對(duì)自己是否能**試用期誠惶誠恐，那就請(qǐng)偷一點(diǎn)時(shí)間，給自己一陣笑的放肆。卡耐基說，開心大笑能幫人放松身心，克服害羞并祛除憂郁。千萬別低估了抽空一笑的魔力，它能有效地調(diào)整自己的情緒、心理狀態(tài)和免疫系統(tǒng)，使你從容不迫地面對(duì)要做的事情。
第二招是學(xué)會(huì)網(wǎng)上漫游。在沒有什么不能用計(jì)算機(jī)解決事情的今天，它同樣為你提供了消除緊張心理的好去處。你完全可以抽空打開個(gè)人電腦，在網(wǎng)上租部電影來看；你可以尋找相關(guān)網(wǎng)址，談?wù)勄蝾惐荣?，并且還可以和那些更有趣的球迷交流；你也可能**網(wǎng)上聊天室、咖啡屋與不同的人交往。在網(wǎng)上用不同的個(gè)性和行為嘗試與人交往，有助于你調(diào)整高壓式的心態(tài)，更好地把握自己在實(shí)際生活中的角色。
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