北京商務(wù)口才培訓(xùn)哪家好，**北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)班，今天我們分享的口才培訓(xùn)資訊是：公關(guān)口才：與同事發(fā)生誤會(huì)怎么消解

誤會(huì)給同事之間帶來痛苦、煩惱、難堪，甚至?xí)a(chǎn)生預(yù)料不及的隔閡。所以，你一旦發(fā)現(xiàn)自己陷入誤會(huì)的圈子后，必須調(diào)整自己，及時(shí)采取有效的方式予以解除，盡快進(jìn)行調(diào)整與消除，使自己與同事的關(guān)系**、舒暢起來。那在公關(guān)口才中怎么消解誤會(huì)呢？

1、消除委屈情緒

出現(xiàn)或發(fā)生誤會(huì)后，你首先要做的，就是不要一味地為自己辯解?？傉J(rèn)為自己正確、不被理解，心中懷有委屈情緒的人，必定不愿開口向?qū)Ψ阶鼋忉?，這種心理障礙會(huì)妨礙彼此問的交流。

2、查清原因

產(chǎn)生誤會(huì)后你一定要冷靜，你必須下一番功夫內(nèi)查外調(diào)，搞清楚對方的誤解源于何處。否則，無論你花費(fèi)多少口舌，也不會(huì)解釋清楚的，搞不好還會(huì)越描越黑，弄巧成拙。

3、當(dāng)面說清楚

如果有誤會(huì)需要親自向?qū)Ψ阶龀稣f明，你千萬不要找各種借口推脫。你一定要戰(zhàn)勝自己的懦弱，克服困難，想方設(shè)法地當(dāng)面表明心跡，千萬不要輕信第三者的只言片語。

4、不要放過好時(shí)機(jī)

解釋原由，消除誤會(huì)，必須選擇好時(shí)機(jī)，一定要考慮對方的心境、情緒等情感因素。你**選擇升職、漲工資或婚宴等喜慶日子，因?yàn)檫@時(shí)對方心情愉快，神經(jīng)放松，胸懷也就較為寬廣。你如果能抓住這些時(shí)機(jī)進(jìn)行表白，往往能得到對方的諒解，雙方重歸于好。

同事之間發(fā)生誤會(huì)，不要認(rèn)為難以啟齒或礙于情面而使解釋的時(shí)間越拖越長。這樣會(huì)使誤會(huì)越來越深，**后因拖延而造成令人更加苦惱的后果。

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