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MBA課程:企業(yè)文化的價值是什么?

MBA課程:企業(yè)文化的價值是什么?

為什么我們還在談論新員工的企業(yè)文化培訓,問一個問題?”你為什么選擇我們公司?”答案是高薪,周末休息,良好的平臺,以及對互聯(lián)網公司的興趣,所有這些都是真正的答案。

事實上,招聘時,這些條件是招聘人才的主要條件。然而,如何留住員工,如何激發(fā)員工的內在動力,以及如何實現(xiàn)公司與員工之間的雙贏,這就要求雙方對企業(yè)文化有共同的理解。每家公司都在談論企業(yè)文化,但沒有什么好做的。我見過那些拒絕企業(yè)文化的員工,因為他的公司處理公司文化,把它變成了一種洗腦文化,試圖說服員工為公司工作。事實上,企業(yè)文化不取決于公司墻上有多少標語,宣傳專輯多么精美。如果員工對企業(yè)文化的認可度不高,他們只為工資工作,缺乏內部激勵和公司協(xié)議。

談論企業(yè)文化無疑是一種虛擬的浪費金錢和資源。但國外的任何MBA課程都是把企業(yè)文化作為一個很高的高度的提升,因為企業(yè)文化只有真正被員工理解、信任和實踐,公司的行為規(guī)范有機統(tǒng)一,才能使公司團結,提高生產效率的的**化,是“知識與實踐相結合”的完美體驗。Amazon是一家高度重視“用戶至上”的公司。有一次,亞馬遜的客戶服務收到客戶的反饋,說他們買了一本暢銷書,兩頁粘在一起。經公司檢查發(fā)現(xiàn),幾乎所有的圖書都存在這個問題。因此,負責商品管理的草根立即決定將書摘掉,給公司造成數百萬的損失。

剛剛到達亞馬遜的員工的上司聽到事件后很生氣,說公司已經失去了自己的決定,并向總部報告此事,要求基層員工的相關權力。指揮部立即作出回應。他們認為員工的方法非常正確,因為它**化了用戶的感知。這是公司價值觀和員工行為的一個很好的例子。我的公司,朋友們遇到了類似的事情。每年,公司都會給學生一套完整的英語習題,一年后,所有的練習都已經打印出來了,收到老師的反饋,有兩個問題的答案印錯了。

所以在國外經典的MBA課程中一定會有關于文化建設的課程,這是MBA很重要的一個方面,是需要管理者們重視的必不可少的條件

當然,有很多方法來彌補這個錯誤。例如,在下面的練習中,一個勘誤,當對相應的章節(jié)由老師講解時,或由助理老師給學生發(fā)送對等通知等。這些處理方法都是無可非議的。但朋友們沒有這么做。我們的價值觀是:“致力于學生的滿意和成功”,所以你不能冒這個風險,讓學生對我們的教學質量有一個看法,因為這一點,或者如果學生沒有得到通知。以及**終接受錯誤答案的可能性。

因此,我們決定取消所有這些練習,并免費發(fā)給學生。雖然這會給公司帶來額外的成本,但它符合公司的價值觀。作為一個管理者,我們應該帶頭處理問題。良好的企業(yè)文化應該與企業(yè)戰(zhàn)略和員工利益密切相關。**個企業(yè)文化的朋友,誠信正直。

我們要求不要做任何虛假的宣傳,答應學生或者員工的事情,會盡一切可能。團隊認識到了這一點,他們做到了,這導致了一個積極的循環(huán),學生們信任我們,所以回購率和推薦率都很高,員工們感受到了這樣做的價值和物質激勵。也會更多地從心底堅持這一點。在我們的團隊中,我們的合作伙伴從一些金融平臺上跳下來,盡管他們在這個平臺上獲得了利益,但他們感到不舒服,因為他們不可避免地會利用不平等的信息,欺騙他們的用戶。相反,他們在這里。

能做得更實際更持久。因此,企業(yè)文化不是一種裝飾,**對企業(yè)文化的塑造,讓員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵,這應該是企業(yè)管理的**水平。




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