1.給有需求的企業(yè)與個人介紹跨境電商的主流平臺，并且給剛剛開始接觸跨境電商平臺的賣家介紹平常會遇到的注意事項，對跨境電商行業(yè)整體的相關(guān)優(yōu)缺點對比，熟悉要賣家以后要發(fā)展的平臺的操作規(guī)則和使用相關(guān)平臺進行交易的基本使用流程。

2.對于跨境電商行業(yè)來說，**為特殊的兩個環(huán)節(jié)——支付和物流，對于賣家如何在跨境電商平臺上對產(chǎn)品的支付和收款操作，會有詳細的介紹；另外對于客戶需求的產(chǎn)品如何發(fā)貨？選擇哪家物流公司？這些在培訓內(nèi)容上會對平臺認證的物流服務商做出相關(guān)介紹，還有平臺上相關(guān)的法律法規(guī)也會特別著重介紹。

3.怎么對店鋪的產(chǎn)品進行有效的推廣，怎么做可以為自己的店鋪帶來更多的流量，是關(guān)系到店鋪的生死存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這里一定會給出完整的介紹。

4.怎么做好店鋪的選品、保證店鋪的流量度、對店鋪的訂單有一定的了解和關(guān)注、店鋪剩余產(chǎn)品的庫存清單，是保障店鋪運轉(zhuǎn)的首要問題，因此也要對這方面做出詳細的操作說明和相關(guān)介紹。

5. 關(guān)于對客戶關(guān)系的管理從售前到售后的跟蹤服務，做好和客戶溝通、客戶反饋的相關(guān)操作也是店鋪未來發(fā)展的基礎，怎樣依托平臺來不斷完善和客戶之間的關(guān)系管理也是培訓給新手賣家的一大基礎目標。

跨境電商培訓指的是培訓你如何開店鋪，如淘寶、天貓、京東等這樣的店鋪，**培訓可以讓你從零開始學習這方面的知識（帳號申請、店鋪裝修、頁面圖片處理、運營方法和開店規(guī)則等）。

主要內(nèi)容為以下幾個方面：

開店實戰(zhàn)：選品、開通店鋪、上架、PC端裝修、手機端裝修、大促裝修、寶貝詳情裝修店鋪營銷設置、寶貝標題打造。

產(chǎn)品運營：市場分析報告、產(chǎn)品規(guī)劃表、產(chǎn)品賣點文案、價值提升方案、產(chǎn)品推廣計劃、買家秀、購后鏈路設置、數(shù)據(jù)分析報表、用戶運營方案。

流量運營：直通車賬戶搭建、直通車推廣方案、直通車優(yōu)化、淘寶客推廣、智鉆計劃、活動選品、活動企劃、尾貨分解清庫、微淘、粉絲互動、直播達人合作等多個方面實戰(zhàn)操作。

選擇培訓課程方法

1、培訓課程要系統(tǒng)

主要是因為情況在不斷地變化的，雖然在沒一個站點的熱銷產(chǎn)品大致是不變的，但每個類目是會隨著季節(jié)，環(huán)境變化的變化來改變，如果系統(tǒng)的就是你要了解大體的知識內(nèi)容，完整的就是會根據(jù)實際情況的變化，不缺知識點的把技巧給講出來。

2、時間要更加集中

如果系統(tǒng)化的學習的時間不需要很長，三四天足夠把基礎的知識點，運營技巧講完，有些培訓機構(gòu)會講解的課程時間是一年呀，還有說一周2.4.6給你發(fā)課程鏈接的，這一些都不可信，因為集中講完那些基礎的，剩下的就是實操，不讓你實操的都是虛的。

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