供應(yīng)商協(xié)同運(yùn)作管理培訓(xùn)

現(xiàn)仍有較多企業(yè)面臨供應(yīng)商管理的諸多難題，如找不到合適的供應(yīng)商、供應(yīng)商不配合、成本控制不得力、交期不準(zhǔn)、質(zhì)檢合格率偏低、彈性柔性差、供應(yīng)商評(píng)估不能量化、供應(yīng)商選用及退出不透明、評(píng)估結(jié)果不能有效執(zhí)行、供應(yīng)商評(píng)估形同虛設(shè)……

如何與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)？如何提升供應(yīng)商管理的績(jī)效？如何管理供應(yīng)關(guān)系？如何有效使用供應(yīng)商資源？如何與供應(yīng)商建立協(xié)同共贏關(guān)系？本課程結(jié)合新時(shí)代供應(yīng)鏈變革趨勢(shì)，從采購(gòu)戰(zhàn)略分解供應(yīng)商管理績(jī)效指標(biāo)，將供應(yīng)商作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資源，**內(nèi)部規(guī)劃，外部協(xié)同，提升供應(yīng)商管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

開場(chǎng)游戲：名字接龍（讓大家相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系）

導(dǎo)入：供應(yīng)商管理，是誰(shuí)的事？

案例：企業(yè)利潤(rùn)不高，老板覺得供應(yīng)商管理不得力！

**講：供應(yīng)商管理之力-以客戶為中心

一、拉動(dòng)力-消費(fèi)模式變化

1. 消費(fèi)者自我意識(shí)覺醒

案例：腦白金→餐后打包→新新人類

2. 消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)分層

案例：高鐵消費(fèi)，候鳥式生活與外賣經(jīng)濟(jì)

3. 購(gòu)物方式變化與新零售

案例：傳統(tǒng)電商→團(tuán)購(gòu)、O2O→微商、跨境電商→新零售

4. 以用戶為中心的響應(yīng)型供應(yīng)鏈

案例：鄉(xiāng)村的土豬肉供應(yīng)鏈

二、驅(qū)動(dòng)力-制造技術(shù)升級(jí)

1. 3D制造技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：3D打印如何加快制造速度、縮短周期，提高響應(yīng)能力？

2. 新材料技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：石墨烯助力超級(jí)電池解決新能源汽車充電時(shí)長(zhǎng)及電池容量不足問題

3. 虛擬技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：波音與汽車于虛擬制造系統(tǒng)的應(yīng)用

4. 柔性生產(chǎn)線技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人在汽車總裝生產(chǎn)線的應(yīng)用

三、推動(dòng)力-信息通信技術(shù)升級(jí)

1. 供應(yīng)鏈數(shù)字化回顧

案例：局域網(wǎng)ERP→PC互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)→平臺(tái)化→移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O在線化與數(shù)字化→互聯(lián)網(wǎng)化、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+

2. 供應(yīng)鏈數(shù)字化展望

視頻：亞馬遜無(wú)人超市

四、加速力-物流裝備及基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)

1. 物流裝備的進(jìn)步

視頻：京東分揀機(jī)器人

2. 物流基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步

案例：高鐵貨運(yùn)與多式聯(lián)運(yùn)樞紐

3. 云倉(cāng)設(shè)施的整合

視頻：京東云倉(cāng)

五、持續(xù)力-可持續(xù)發(fā)展訴求

1. 基于供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)扶貧

案例：三大電商物流體系的全面下沉

2. 醫(yī)藥的安全和普惠

視頻：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療助推智慧醫(yī)療建設(shè)

3. 環(huán)保的需求

視頻：農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)藥監(jiān)測(cè)

4. 自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)

 

第二講：供應(yīng)商管理之局-精準(zhǔn)定位價(jià)值凸顯

一、局外人-分析問題，局里人-踏實(shí)做事

1. 企業(yè)內(nèi)部分工（SIPOC模型）

2. 企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置

1）供應(yīng)鏈四種分工結(jié)構(gòu)

思考：你的企業(yè)屬于哪種結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈？

2）企業(yè)類型——制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)

3. 內(nèi)外分工的結(jié)合點(diǎn)

1）外包與自營(yíng)

2）兩個(gè)運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)——需求傳導(dǎo)、收貨驗(yàn)收

討論：在需求傳導(dǎo)與收貨驗(yàn)收兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，你的企業(yè)在哪個(gè)點(diǎn)上的問題更突出？原因在哪？

二、全局供應(yīng)鏈應(yīng)具備的14種思維意識(shí)

1. 系統(tǒng)意識(shí)        

2. 統(tǒng)籌意識(shí)        

3. 協(xié)同意識(shí)        

4. 特殊因與共同因意識(shí)

5. 彈性與柔性意識(shí)  

6. 時(shí)空意識(shí)        

7. 流動(dòng)意識(shí)        

8. 瓶頸意識(shí)

9. 透明數(shù)字化意識(shí)  

10. AI意識(shí)        

11. 工業(yè)工程意識(shí)   

12. 現(xiàn)地現(xiàn)物意識(shí)

13. 結(jié)果前置意識(shí)   

14. 精進(jìn)意識(shí)

 

第三講：供應(yīng)商管理之源-選優(yōu)合作質(zhì)素保障

一、供應(yīng)商管理的重要性

1. 供應(yīng)商管理為什么重要

1）庫(kù)存**小化

2）跨部門協(xié)作

3）優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃

4）有效信息保障運(yùn)營(yíng)

2. 供應(yīng)商管理管內(nèi)容

案例：供應(yīng)商管理對(duì)采購(gòu)來說，就是管訂單的準(zhǔn)期交付？

1）戰(zhàn)略分解        

2）供應(yīng)體系       

3）人才配置

4）績(jī)效優(yōu)化        

5）降本增效        

6）分級(jí)策略

3. 供應(yīng)商管理的6大誤區(qū)

二、供應(yīng)商開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)建立

1. 匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表

工具：供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表單

2. 企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)建立的4大原則

1）簡(jiǎn)明科學(xué)原則     

2）靈活可操作原則     

3）穩(wěn)定可比原則     

4）學(xué)習(xí)更新原則

三、供應(yīng)商開發(fā)常用的20個(gè)渠道

討論：近期找不到合適供應(yīng)商，哪些渠道你可嘗試？

四、合格供應(yīng)商的評(píng)估

1.合格新供應(yīng)商的評(píng)估

**步：制定評(píng)估計(jì)劃指標(biāo)（參考要素）

第二步：認(rèn)證核心供應(yīng)商（7大關(guān)鍵指標(biāo)）

第三步：量化供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

1）戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

2）供應(yīng)商量化評(píng)估表

3）供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表

第四步：量化評(píng)估9法

第五步：填寫新供應(yīng)商開發(fā)申請(qǐng)表

工具：新供應(yīng)商開發(fā)申請(qǐng)表單

第六步：填寫供應(yīng)商信息收集表

工具：供應(yīng)商信息收集表單

第七步：評(píng)估新供應(yīng)商

2. 合格供應(yīng)商的再評(píng)估流程

啟動(dòng)再評(píng)估程序→制作再評(píng)估流程圖→開再評(píng)估大會(huì)→再評(píng)估結(jié)果發(fā)布→合格供應(yīng)商再評(píng)估結(jié)果跟進(jìn)處理

五、如何找到合適的供應(yīng)商

1. 供應(yīng)商開發(fā)常見的8個(gè)問題

討論：你的企業(yè)在開發(fā)供應(yīng)商時(shí)會(huì)遇到哪些解決比較困難的問題？

2. 供應(yīng)商開發(fā)的重點(diǎn)

1）經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同

2）信息真實(shí)充分有效

3）誠(chéng)信共贏

4）多渠道尋源

案例：M公司來料品質(zhì)問題總改善不了原因

3. 供應(yīng)商開發(fā)的難點(diǎn)

案例：供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)時(shí)如何談合作？

4. 供應(yīng)商開發(fā)策略

案例：

1）開發(fā)新供應(yīng)商是寬進(jìn)嚴(yán)出OR嚴(yán)進(jìn)寬出？

2）A類供應(yīng)商為何質(zhì)量直線下滑？

六、如何用好供應(yīng)商資源

1. 好供應(yīng)商的7個(gè)特點(diǎn)

1）完善的管理的制度

2）高素質(zhì)的管理人員

3）穩(wěn)定的基層員工

4）積極的工作氛圍

5）整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)

6）良好的計(jì)劃能力

7）先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)

討論：如何寫供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告？

2. 用好供應(yīng)商的9個(gè)原則

1）專業(yè)能力

2）績(jī)效拉動(dòng)

3）數(shù)據(jù)協(xié)同

4）共同參與

5）公開公正

6）權(quán)責(zé)一體

7）激勵(lì)機(jī)制

案例：供應(yīng)商交流大會(huì)上的獎(jiǎng)牌價(jià)值

8）各司其職

9）持續(xù)優(yōu)化

 

第四講：供應(yīng)商管理之贏-共享共創(chuàng)開拓新機(jī)

一、信息共享

1. 需求信息      

2. 供應(yīng)信息      

3. 市場(chǎng)信息      

4. 競(jìng)爭(zhēng)信息

案例：客戶共享信息供應(yīng)商如何約束員工保密？

二、互動(dòng)聯(lián)誼

1. 新品推薦     

2. 研發(fā)共創(chuàng)     

3. 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同     

4. 交流大會(huì)     

5. 聯(lián)合決策

案例：供應(yīng)商在標(biāo)準(zhǔn)的制定、優(yōu)化與推行中的作用

討論：供應(yīng)商交流大會(huì)都有哪些形式？對(duì)提升供應(yīng)商管理績(jī)效有哪些幫助？

三、合作機(jī)制

1. 合作標(biāo)準(zhǔn)     

2. 績(jī)效考核     

3. 申訴管理      

4. 激勵(lì)兌現(xiàn)

討論：供應(yīng)商了解企業(yè)的供應(yīng)商合作與績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

四、價(jià)值共贏

1. 關(guān)系管理

案例：戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)

討論：結(jié)合卡拉杰克和供應(yīng)商感知模型，從兩個(gè)維度來分析你所在企業(yè)的供應(yīng)關(guān)系

2. 專業(yè)對(duì)接

案例：采購(gòu)新人被供應(yīng)商批不專業(yè)怎么辦？

3. 合作共識(shí)

案例：供應(yīng)商投訴績(jī)效評(píng)分不公平如何處理？

4. 協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本